대구은행에서 엔화(외화) 구입(환전) 하는 방법 중 공인인증서 로그인을 통해 환전 예약하는 방법과 공인인증서를 비로그인으로 환전 예약 하는 방법이 있습니다. 그 외 엔화를 구입(환전)하는 방법으로 전화 예약을 통해 환전하는 방법과 외화 기프티콘으로 구입하는 방법이 있습니다.
대구은행에서 엔화구입(환전) 하는 2가지 방법(외화 기프티콘, 전화 환전 예약)
외화기프티콘
해외여행이나 유학, 어학연수 등을 앞둔 가족이나 친구에게 소액의 외화를 문자로 선물할 수 있는 서비스입니다.(본인 사용목적이 아닌 가족, 지인 선물용도)
이용가능조건
- 국민인 거주자로서 인터넷뱅킹/IM뱅크에 가입한 개인고객
- 개인사업자 및 법인계좌에서 출금불가
이용가능 통화
- 주요통화:미국달러(USD), 일본엔(JPY), 유럽연합유로(EUR), 중국위안(CNY)
환율우대 및 발행금액
- DGB외화기프티콘발행 시 적용환율은 현찰매도율(외화현찰사실 때) 환율이 적용됩니다.
(전자금융신청 시 고객이 신청한원화출금금액범위 내)
| 이용매체 | 발행금액 | 환율우대 |
| 인터넷뱅킹 IME뱅크 |
1회 50불 상단액 ~ 1백만원 이하 (1일 최대 1백만원 이하) |
USD(달러): 90% JPY(엔화),EUR(유로) : 80% CNY(위안) : 50% |
(환율우대기간 : 별도 통보 시까지)
대구은행 외화기프티콘 신청 방법
- 인터넷뱅킹 로그인
- DBG외화 기프티콘 신청
- 상단 메뉴 탭 외환 - 환전 - DGB외환기프티콘 안내로 이동
- 화면 맨 하단 에 있는 '외화기프티콘 보내기' 클릭
- 수령인정보 입력 후 계좌 출금
- DGB외화 기프티콘 신청완료
- 수령인 신분증 및 휴대폰 지참 후 외화 수령
서비스 이용시간
- DGB 외화기프티콘 발행 : 24시간, 365일
- 외화수령:은행영업시간 중
수령인정보등록
- DGB외화기프티콘신청 시 수령인의 성명 및 휴대폰번호를 정확하게 등록을 하여야 합니다. 은행은 등록하신 정보의 부정확 또는 오류등으로 발생하는 DGB외화기프티콘수령불능에 대해 책임지지 않습니다.
발행취소
- 발행이 완료된 후에는 취소할 수 없고 재환전을 통해서 만원화로 환전하실 수 있습니다.
거래완료전반드시신청정보를 확인하시기 바랍니다.
재전송
- 전송오류 또는 수령인의 기프티콘문자메시지삭제등사유발생시최대 3회까지 재전송하실 수 있습니다.
- 수령인의 휴대폰번호변경가능/수령인성명변경불가
유효기일
- 발행일다음영업일을 포함하여 20 영업일이 내 수령인이 외화를 수령하셔야 합니다.
재환전
- 유효기일 경과 전 :DGB 외화기프티콘 발행인이 유효기일 경과 전 재환전하는 경우 적용되는 환율은 재환전 신청 당시의 현찰매입률(현찰 파실 때)이 적용됩니다.
- 유효기일 경과 후 : DGB 외화기프티콘 수령인이 유효기일까지 미수령할 경우 발행일 다음 영업일을 포함하여 21 영업일째 되는 날 자동으로 재환전되어 발행인이 출금한 계좌로 입금되며, 이때 적용되는 환율은 이체시점의 매매기준율이 적용됩니다.
- ※원화로 재환전할 경우 거래 시점의 환율변동으로 인한 수익 또는 손실이 발생할 수 있습니다.
외화기프티콘수령
- 수령인이 본인의 신분증과 외화기프티콘을 받은 휴대폰 메시지를 지참하여 대구은행 영업점을 방문하여 직접 수령하셔야 합니다.
- '외화 ATM기에서 수령하기'를 신청하시면 아래의 장소에 위치한 DGB외화 ATM기에서 수령이 가능합니다.
- 외화 ATM 수령가능 시간- 대구국제공항출장소: 365일 04:00~24:00
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DGB외화기프티콘신청 시 유의사항
- 발행 신청 시점과 출금 시점의 환율변동으로 인해 원화로 환산된 발행 신청 시 조회금액과 최종 출금 시 금액이 차이 날 수 있습니다.
- 영업점 및 외화 ATM기의 외국통화운용에 따라 권종이 제한될 수 있습니다. 해당영업점담당자와 유선확인 후신청해 주시기 바랍니다.
전화 환전 예약 서비스
전화 한 통화로 환전을 예약하고, 편리한 시간에 고객 본인이 예약시 지정한 지점(대구국제공항 출장소 포함 20개)에서 외화를 수령할 수 있는 빠른 외환서비스입니다.
전화로 환전예약 서비스의 장점
- 환율우대(현찰매도율의 60% 우대. 단, 중국 위안화(CNY) 30% 우대)를 제공받을 수 있습니다.
- 전국 어디서나 전화 한 통화로 환전예약이 가능하며 외화는 대구국제공항 출장소 등 고객 본인이 지정한 지점에서 수령하실 수 있습니다.
- 인터넷 이용에 익숙하지 않은 고객도 상담원을 통해 편리하게 환전예약 서비스를 제공받을 수 있습니다.
대구국제공항 출장소 수령 위치 검색하는 방법
- 상단 메뉴 탭 외환 - 환전 - DGB전화로 환전예약으로 이동
- 화면에 있는 '대구 국제공항 출장소 위치 및 이용안내' 클릭
이용방법
- DGB 전화로 환전예약 서비스를 이용하시려면 폰뱅킹 서비스에 가입하셔야 사용이 가능합니다.
- 상단 메뉴 탭 외환 - 환전 - DGB전화로 환전예약 으로 이동
- 화면에 있는 '폰뱅킹 가입안내' 클릭
- 폰뱅킹 서비스에 미가입 고객은 가까운 지점에서 폰뱅킹 가입신청 후 이용하시기 바랍니다.
대상고객 및 출금계좌
- 폰뱅킹 가입고객으로 폰뱅킹 신청 시 출금계좌로 등록된 원화계좌
(대구은행 통장 보유고객은 폰뱅킹 가입 즉시 이용가능)
환전가능통화
- 외화현찰 : 미국 달러(USD), 일본 엔(JPY), 유럽연합 유로(EUR), 중국 위안(CNY)
(위안화의 최소 환전가능 권종은 100위 안화입니다.)
서비스 이용시간 및 1일 신청한도
- 최소 미화 100불 상당액 이상, 폰뱅킹 신청 시 고객이 신청한 원화출금 금액 범위 내
| 구분 | 월 ~ 금(은행 영업일) | 공휴일(토/일요일 포함) |
| 이용시간 | 09:00 ~ 16:00(영업시간 중) | 이용 불가 |
| 신청한도 | 미화 10,000불 상당액 이하 | 이용 불가 |
전화로 환전예약 서비스 이용 절차
- DGB대구은행 고객센터 통화(1566-5050, 1588-5050)
- 환전예약 서비스 (코드 : 932) 폰뱅킹 접속
- 상담원 연결 예약거래조작/ 대금출금 완료
- 외화수령지정점에서 외화 수령 (예약번호/ 실명확인증표 지참)
전화로 환전예약 시 유의사항
- 환전예약 신청 본인 이외의 타인은 외화실물 수령이 불가능합니다.
- 외화수령 예약일은 환전신청 당일포함 30일 이내까지 지정이 가능합니다.
- 외화수령은 예약신청 즉시 가능하며, 외화수령 예약일 익영업일로부터 7 영업일까지 미수령 시 8 영업일째 예약신청 시 등록된 출금계좌로 자동입금처리되며, 적용되는 환율은 이체시점의 매매기준율을 적용하고 재환전에 따른 손실/수익은 고객의 부담이니 주의하시기 바랍니다.
- 환전이 완료된 이후에는 환전 취소 및 외화 수령 지정점 변경이 불가능합니다.
- 본 서비스는 폰뱅킹을 통한 거래이므로 보안카드 (시크릿 카드) 또는 OTP를 지참하여 이용하시기 바랍니다.
- 미화 기준 1만 달러 상당액 초과하여 외화를 휴대하여 출국 시 관할세관에 신고하셔야 합니다.
- 동일자 동일인이 미화 기준 1만 불 상당액을 초과하여 환전 시 외국환거래법에 따라 국세청에 통보됩니다.
- 영업점의 외국통화 보유량에 따라 권종이 제한될 수 있습니다. 해당 영업점 담당자와 유선 연락하여 확인 후 신청해 주시기 바랍니다.
- 금융소비자는 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
- 이 안내사항은 법령 및 내부통제기준에 따른 관련 절차를 준수하여 작성되었습니다.
대구은행 홈페이지로 이동(링크)
외화수령 지정점 및 수령시간 안내
| 지역 | 외화수령지정점 | 전화번호 | 수령시간 | |
| 대구 | 남구 | 대덕지점 | 053-627-1621 | 은행 영업일 09:30~15:30 |
|---|---|---|---|---|
| 달서구 | 계명대지점 | 053-581-1262 | ||
| 성서영업부 | 053-583-1351 | 은행 영업일 10:00~16:00 | ||
| 죽전지점 | 053-554-5715 | |||
| 월배영업부 | 053-636-0511 | 은행 영업일 09:30~15:30 | ||
| 동구 | 대구국제공항 출장소 |
053-984-1977 | 은행 영업일 09:30~15:30 | |
| 은행영업일 및 휴일 국제선 취항 시 출발 2시간 전 ~ 출발 시 (단, 국제선 출발 시간에도 불구하고 최초 영업 시작시간은 5시, 마감시간은 22시임) |
||||
| 반야월지점 | 053-961-3061 | 은행 영업일 09:30~15:30 | ||
| 북구 | 칠곡지점 | 053-323-7760 | 은행 영업일 09:30~15:30 | |
| 경북대지점 | 053-944-1081 | 은행 영업일 10:00~16:00 | ||
| 제2본점영업부 | 053-357-6871 | 은행 영업일 09:30~15:30 | ||
| 수성구 | 본점영업부 | 053-755-8760 | 은행 영업일 09:30~15:30 | |
| 시지지점 | 053-793-2100 | |||
| 황금동지점 | 053-762-0561 | |||
| 중구 | 중앙로지점 | 053-252-3835 | 은행 영업일 10:00~16:00 | |
| 반월당지점 | 053-425-5815 | 은행 영업일 09:30~15:30 | ||
| 경산 | 영남대지점 | 053-811-0125 | 은행 영업일 09:30~15:30 | |
| 경주 | 경주영업부 | 054-772-3701 | ||
| 구미 | 구미영업부 | 054-461-4061 | ||
| 포항 | 포항영업부 | 054-275-2600 | ||
| 서울 | 서울영업부 | 02-777-8381 | ||
빈대 발생했을 때 대처 방법 및 신고 방법
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결제시 GS앱 포인트 사용법 및 포인트 적립방법(우리동네GS)
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