은행 문자·전화가 피싱 인지 확인하는 방법이 있다 ?

보이스피싱 전화, 스미싱 문자의 범죄 수법은 시간이 지나면 지날수록 교묘해지고 신종 사기 수법 등이 발생하고 있어서 피해가 줄어들지 않고 있습니다. 특히 은행 대출상품 문자를 악용하여 사기를 치는 스미싱 문자가 많이 발생하고 있습니다. 이번에는 이렇게 은행에서 연락 오는 전화번호가 실제로 은행에서 사용하고 있는 것인지 확인할 수 있는 '은행 전화번호 진위 확인 서비스'를 소개해드리겠습니다. 

 

 

 

 

은행 전화번호 진위 확인 서비스

'은행 전화번호 진위 확인 서비스'는 은행에서 고객을 대상으로 전화 및 문자를 발송할 때 사용하는 전화번호를 조회할 수 있는 서비스입니다. 이 서비스를 이용하게 되면 수신받은 번호가 은행에서 연락 온 것인지 확인이 가능합니다. 

 

'은행 전화번호 진위 확인 서비스'를 이용하는 방법은 다음과 같습니다. 

'은행 전화번호 진위 확인' 가는 2가지 방법
1. 검색엔진(구글,다음,네이버 등)에서 '전국 은행 연합회' 검색하여 접속
2-1상단 메뉴에서 소비자 포털 클릭 이동  > 상단 메뉴 '보이스피싱 정보' 클릭 > 중앙 상단 '은행 전화번호 진위 확인' 클릭
2-2 화면 중앙 오른쪽 '자주찾는메뉴' > 10번째 항목 '은행 전화번호 진위 확인' 클릭
3. 확인하고자 하는 은행명 과 전화번호를 입력 후 '검색'

 

 

 

 

은행 전화번호 진위 확인 서비스 이미지로 설명

은행 전화번호 진위 확인 서비스로 이동하는 첫번째 방법 

은행연합회 보이스피싱 진위확인 방법

• 소비자 포털 > 보이스피싱정보가 궁금해요 > 은행명 전화번호 검색

 

은행 전화번호 진위 확인 서비스로 이동하는 두번째 방법 

• 화면 오른쪽 자주 찾는 메뉴 > 은행전화번호 진위 확인 클릭

 

은행전화번호 진위 확인 시 주의사항

은행 전화번호 진위 확인 서비스는 전화번호와 은행 명의 확인이 가능한 서비스입니다.

• ※ 만약 해당은행의 전화, 문자가 정상으로 조회가 된다고 하더라도 수신한 전화와 문자의 자세한 정보 및 상세 내역은 해당 은행을 통해 확인하셔야 합니다. (은행연합회에서는 상세한 내역 확인이 불가합니다.)
• ※ 은행을 사칭한 보이스피싱 등 사기를 예방하기 위하여 악성 앱 설치 여부 확인 등 추가적인 확인 및 예방절차를 취하셔야 합니다. 

 

보이스피싱 사기 유형별 예방 방법

보이스 피싱 사기는 다양한 방법이 있습니다. 이 중에서 사기 유형별 예방 방법은 다음과 같습니다. 

대면 편취형
금융감독원 등 금융당국 또는 수사기관을 사칭하며 실제 돈을 전달받으러 온 경우 정장을 착용하고, 금융감독원 등 신분증 패용 및 현금 보관서류를 제공하며 신뢰를 얻고 현금을 갈취합니다.
*공공기관은 절대 돈을 찾아서 직접 전달받도록 하지 않으므로 응하지 않습니다.

절도형
돈을 찾아 집 안에 보관하라고 한 후 주민등록등본을 발급할 것을 지시하는 등의 방법으로 피해자를 집 밖으로 유인하고, 현관문 열쇠를 우체통에 넣어 두라고 하거나 현관 비밀번호를 알아내어 절취합니다.
*공공기관은 절대 돈을 찾아서 일정 장소에 보관하게 하지 않으므로 응하지 않습니다.

정부기관 사칭형
서울지방경찰청 등 정부기관 소속임을 밝히며 금융사기 관련 범죄에 통화 상대방이 연루되었으므로 공범 또는 피해자인지 확인이 필요하다면서 주민번호, 계좌번호, 비밀번호를 요구합니다.
*어떠한 공공기관도 개인정보(주민번호, 계좌번호, 카드번호, 인증서 비밀번호 등)를 요청하지 않으므로 주의가 필요합니다.

대출빙자형
대출 진행을 위해서 보증료, 신용등급 상향 비 등을 요구하고 이를 편취하거나, 고금리 대출을 받으면 저금리 대출로 바꿔준다며 고금리 대출을 먼저 받게 하고 상환 명목으로 대출금을 편취합니다.
*전화·문자로 대출 권유받는 경우 대응하지 않거나 실제 금융회사 여부를 먼저 확인합니다.

자녀납치형
자녀를 납치하였으므로 돈을 입금하면 안전히 귀가시킬 것을 약속하며 금전을 요구합니다.
*가족 협박 및 납치를 빙자한 경우 보이스피싱일 확률이 매우 높으므로 자녀 안전을 우선 확인합니다.

 

최근에 발생한 신종 전화금융사기 수법 

최근 뉴스 보도에 따르면 본인의 폰에 가족 이름 연락이 와서 사기를 치는 신종 사기 수법이 발생했다고 합니다. 분명 폰에는 발신자 정보가 가족 이름이 표시가 되었다고 합니다. 이 신종 사기수법은 다음과 같은 방법으로 사용했다고 합니다. 

1. 금융 전화 사기범은 당사자의 가족이나 지인 전화번호를 몰래 수집합니다. 
2. 수집한 전화번호를 유사한 국제 전화번호를 만들어 피해자에게 전화를 겁니다
   • ※예를 들어 지인 · 가족의 전화번호가 010-1234-5678 인경우 001-82-0010-1234-5678 이런 식의 국제전화번호를 만들어 전화를 걸면  스마트폰에서는 뒤의 8자리가 저장된 번호와 일치하여 폰에 저장된 이름이 뜨게 된다고 합니다. 
   • ※ 특히 아이폰을 제외한 다른 기종의 스마트폰은 번호가 저장된 이름과 국제전화번호가 같이 뜨기 때문에 전화금융 사기를 어느 정도 구분을 할 수 있지만 아이폰 등 일부 기종에서는 발신번호 표시가 안되기 때문에 피해에 더 취약할 수밖에 없다고 합니다. 

 

 

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