이마트 24에서 11월 한 달 동안만 진행하는 요금제 이벤트를 진행하고 있습니다. 4개월 동안 월 980원의 요금이 부과되며 이벤트가 끝나면 기존의 요금제로 요금을 받게 됩니다. 신규 및 번호 이동만 가능하여 때마침, 신규 개통이 필요한 상황이라 유심을 구매하여 개통을 진행해봤습니다. 개통을 해 본 결과 몇 가지 아쉬운 부분이 있어서 경험담을 공유하고자 합니다.
11월 한 달 동안 진행되는 980원 알뜰폰 요금제 등장
이마트24와 핀다이렉트(Pindirect)에서 진행하는 이벤트로 11월 1일부터 11월 30일까지 신규가입 및 번호 이동하시는 분들에 한해서 적용되는 요금제입니다. 4개월 동안 월납부하는 요금이 980원이며 이벤트 요금제 가입 후 4개월 동안 요금을 유지한 이용자들에게 이마트24 상품권 2,000원권을 지급한다고 합니다.
- 이마트24 상품권 2,000원권은 4개월 차 말일에 지급
이 요금제 이벤트의 장점은 4개월 동안 980원의 요금으로 저렴하게 이용을 할 수 있다는 점과 4개월을 유지하면 2천 원을 페이백 받을 수 있다는 점이 장점인 것 같습니다.
핀다이렉트 x 이마트24 유심의 구성
유심을 판매하는 매장에 방문하여 구매를 해보니 유심 가격은 8,800원이었으며 구성은 다음과 같습니다.
- 유심가이드북, 슬롯 핀, 유심 카드
핀다이렉트 x 이마트24 유심 개통순서
- 재료 준비 - 유심카드, 신분증(본인인증 절차 관련), 요금 납부할 계좌
- 개통 준비가 되면, 가이드를 펼쳐서 스마트폰 카메라를 켜서 STEP2 옆에 있는 QR코드로 접속하여 회원가입 후 개통을 진행합니다.
- QR코드를 통해 핀다이렉트 홈페이지가 활성화되면 화면을 위로 스크롤하여 올린 뒤에 '쓱데이 프로모션 1천 원으로 통신비 걱정 끝! 이마트24 SSG요금제' 배너를 클릭해 줍니다.
- 이벤트 페이지로 넘어가면 스크롤을 위로 올려 '요금제 개통하기' 버튼을 찾아 클릭합니다.
- 회원 가입을 하고 본인 인증을 마친 후에 개통을 진행해 줍니다.
- 개통 진행하다 보면 유심카드 입력하는 방법이 나오는데 다음과 같은 방법으로 진행해 주면 됩니다.
- KT망의 경우 유심카드 뒷면을 보게 되면 앞쪽에 20개의 숫자와 끝부분에 문자로 구성되어 있습니다.
- 앞쪽 4자리의 숫자는 선택상자에서 맞는 번호를 선택하고 나머지 숫자는 16개가 남게 됩니다.
- 맨 끝의 문자를 빼면 15자리의 숫자가 남기 때문에 이 숫자를 그대로 입력해 주면 됩니다.
- 개통할 요금제는 '이마트24 SSG 요금제'이며 '4개월 할인'과 '월 980원'을 확인 후 진행해 주세요.
- 본인 확인 부분에서는 본인 인증이 필요하기 때문에 기존에 사용하신 폰 번호를 이용하여 본인 인증을 진행해 줍니다.
- 개통이 완료되면 유심을 삽입 또는 교체를 한 뒤 전원을 껐다 켜 줍니다.
- 휴대폰이 유심을 인식하지 못할 경우
- 인식이 될 때까지 껐다 켜기를 반복
- 그래도 인식이 안될 경우 유심을 꺼낸 후 다시 장착하여 삽입
- 5회 껐다 켰다를 반복해도 안 될 경우 고객센터로 문의
- 휴대폰이 유심을 인식하지 못할 경우
다음과 같은 정보도 도움이 됩니다.
요금제 확인 하는 방법
개통이 완료되고 난 뒤 요금제 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 핀다이렉트(앱 또는 홈페이지) 화면에서 오른쪽 상단에 二 모양의 메뉴버튼을 눌러서 이동합니다.
- 중앙에 있는 '마이 핀다이렉트' 란에 있는 '가입 요금제 정보'를 클릭하여 '사용 중인 서비스'로 이동합니다.
- '사용 중인 서비스' 화면에서 요금제를 통해 가입된 요금제를 확인할 수 있습니다.
- ※ 가입 요금제 정보 란에 '1개 번호 이용 중'이 안 떠있을 경우 아직 요금제가 정상적으로 적용된 것이 아니니 조금만 기다려보시면 활성화가 되어 있을 겁니다.
- 요금제를 보시면 '핀다이렉트Z Mini라고 표기되어 있는데 이 부분에 대해서는 아래 '이벤트 참가 및 개통후기'를 참고해 주세요.
이마트24 요금제 이벤트 참가 및 개통 후기
1. 이벤트 홍보와 달리 재고가 없는 매장들
이벤트를 진행하기 전에 소식을 접하게 되어 11월 1일이 되었을 때 집 근 처에 있는 이마트 24 편의점을 방문했지만 동네 주변에 있는 편의점은 아직 이벤트의 존재를 모르시는 점주분들도 많았고, 그렇다 보니 해당 핀다이렉트 유심을 판매하는 매장이 주변에는 없더군요.
그렇다고 아무런 정보도 없이 이마트 편의점을 돌아다닐 수 없는 상황이라 혹시나 하는 마음에 이마트24 고객센터를 통해 해당 매장에 '핀다이렉트 유심'을 발주했는지를 확인하여 발주한 매장을 찾아서 방문하여 구매했습니다.
- 재고 여부는 해당 편의점에 전화를 해보거나 본사의 고객센터를 통해 발주 여부를 확인할 수 있다고 합니다.
2. 부정확한 요금제 표시
분명히 개통을 진행할 때 '이마트24 SSG 요금제'를 확인하고 진행하였음에도 불구하고 적용된 요금제는 '핀다이렉트Z Mini ' 로 되어 있고 심지어 가입내역서에도 보면 '핀다이렉트Z Mini ' 요금으로 되어있었습니다.
도무지 이해가 되지 않아 고객센터에 문의를 해보니 '이마트 24 SSG 요금제'로 가입되어 있는 걸로 확인되었고 다음과 같은 내용을 알려줬습니다.
- 가입 내역안내서에는 현재 진행 중인 프로모션 할인 혜택이 표기되지 않습니다.
- 실제 요금 청구 시에는 프로모션 할인 처리가 됩니다.
- 이마트24 SSG 요금제(LTE)는 4개월간 매월 이용료 980원, 5개월 차부터 정상가 19,350원이 적용됩니다.
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