동서식품에서 맥심모카골드 제품에 실리콘 재질의 이물질 혼입 가능성이 있어 해당되는 제품을 자발적으로 회수하기로 했다고 합니다. 해당 제품 종류는 600g 외 7종 [600g(50개입) ~ 3.36kg(280개입)] 이 있다고 합니다.
동서식품 맥심 모카골드 이물질 혼입 가능성
동서식품에서 최근 생산된 제품을 대상으로 자진 회수를 결정하여 동서식품에서 공개한 회수 조치에 필요한 제품에 해당될 경우 고객상담실을 통해 교환 및 환불을 진행한다고 합니다.
제품생산 중 실리콘 이물질 혼입 가능성 제기
샘플 검사에서 실리콘 이물질이 검출된 사실을 뒤늦게 확인이 되었는데, 혼입 된 이유가 식품 공장에서 커피 알갱이를 생산하는 과정에서 제조설비에 사용된 실리콘 물질이 떨어져 나가면서 커피믹스제품에 들어갔을 가능성이 제기되어서 제품 출고 정지 및 거래처에 회수 사실을 알렸고 소비자들에게 제품 회수를 진행했다고 합니다. 이뿐만 아니라 동서식품은 식약처에 자진신고도 했다고 합니다.
회수 대상 제품 목록
회수 대상 제품정보는 아래표와 같습니다.
유통기한 및 제조공장 확인 방법
아래 이미지처럼 제품 박스 표면에 표시된 유통기한과 제조공장을 확인 후 회수제품이 맞으시면 고객상담실 연락처로 연락하시면 됩니다.
교환 및 환불 신청 관련 연락처
동서식품 고객상담실 : 080-023-9114
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