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백신관련/질병관리청 이슈 모음

방역패스 확대 첫날, 전자증명 먹통,고령층 불편 호소

by 아이러니한아이러니 2021. 12. 13.

안녕하세요 아이러니한 아이러니입니다.  오는 13일부터 방역 패스 계도 기간이 끝나고 본격적으로  다중 이용 시설로 전면 확대가 된 첫날입니다. 첫 시행과 함께 일부 식당에서 여러 가지 문제가 발생하여 어려움을 겪었다고 합니다.

 

 

 

 

 인증앱 먹통으로 인한 혼선

  • 일부 식당에서는 질병관리청의 쿠브 앱(COOV)이 실행이 안되거나,  QR코드 인증이 실행되지 않아 어수선한 분위기가 연출되는 곳이 있다고 합니다.  쿠브앱(COOV)이 실행이 되지 않거나, QR 인증 이 실행되지 않아서 스마트폰 인터넷 연결 상태를 거듭 확인하건 앱을 강제 종료하고 재접속하여 겨우 인증을 한 경우도 있다고 합니다.
  • 스마트폰 기능 사용이 익숙하지 않은 7~80대 손님들은 종업원또는 다른 손님의 도움을 받아서 겨우 인증 앱을 설치하게 되는 등 혼선이 빚어지기도 했습니다.

 

 

 

 

불편을 호소하는 손님들과 식당주인들

  • 한 식당 손님은 "접종 인증 앱을 처음 설치해보는데, 스마트폰으로만 백신 접종을 인증할 수 있으면 고령층은 누군가의 도움을 받지 못하고서는 매번 시설 이용이 어려울 수밖에 없다. "라고 어려움을 토로했습니다.
  • 식당에서 기다리다 발길을 돌린 손님은" 차라리 배달 음식을 시키는 게 낫겠다"라고 말했습니다.
  • 한 음식점 종업원 김모씨(67)는 "점심 장사를 제대로 할 수나 있을지 모르겠다. 60대 이상의 연령층 손님은 접종 인증을 못하는 경우가 태반이다. 정부가 제대로 된 준비도 없이 현실과 동떨어진 방역 지침만 내리니 소상공인 갈수록 힘에 겨워 살 수 없다"라고 언성을 높였습니다.
  • 또 다른 식당 주인인 이모씨(41)는 "쿠브(COOV)앱이 실행이 한참 동안 되지 않았다. 함께 식사하러 온 일행은 발만 동동 굴렀다 다행히 QR코드를 ㅎ통한 인증을 통해 식사를 마칠 수 있었지만 점심시간 내내 식당이 어수선했다" 고 말했습니다.
  • 광주 동구 동명동 한 식당은 4~5명 규모의 단체 손님이 방문했지만 직원이 백신 접종 인증 절차를 몰라 쩔쩔 매는 상황도 있었습니다.
  • 또 다른 식당의 주인은 "입구가 복잡하면 손님들이 밖에 나가서 기다려야 한다. 손님들이 몰리는 점심 시간대조차 일일이 확인을 해야 하다 보니 직원가 손님 모두 불편할 수밖에 없다"며 "(접종 증명을 확인할) 직원 2명을 더 고용해야 할 듯싶다"라고 말했습니다.

 

무인카페에서 발생되는 문제

  • 정부 방역 패스 도입으로 인해 한 무인 스터디 카페는 카페 내 무인 결제기기에 '백신 접종 완료자만 이용 가능' 안내 화면이 송출되고 있었지만, 일부 이용개들은 기본적인 출입 인증 절차 없이 시설을 이용했습니다.
  • 어느 한 스터디 카페 운영자 박모(54) 시는 "영업 방식 상 접종 여부 안내문만 붙이고 이용객의 양심에 맡기는 수밖에 없는 상황이다. 이제는 직원을 고용해 지침을 안내할 수밖에 없다. 코로나19 여파로 이용객도 줄었는데 돈 들어갈 곳만 늘어나고 있다"라고 하소연했습니다.

 

 

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