애플, 앱스토어 외부결제 홍보 가능한 정책 발표 및 내용 정리

 

애플이 새로운 앱스토어 과금 정책에 관해서 발표했습니다. 발표한 정책 에 대한 내용은 크게 앱 외부 결제 홍보 가능 과 요금제 선택의 폭 에 대한 내용 입니다.

 

애플 IOS 앱스토어 외부 결제 홍보 가능

애플은 최근까지  앱스토어 이외 다른 결제 방법에 대한 홍보 금지 조치 를 진행하여 왔었고 2019년 부터 애플은 불공정관행 문제로 미국 개발자들과 집단 소송을 진행해 왔었습니다.

 

인앱결제를 강제한다는 명목으로 비판을 받아 왔었던 애플이 이번에 인앱결제 외의 다른 수단을 가능하게 한다고 발표했습니다.

 

사실 기존부터 인앱 외 외부 결제는 가능은 했지만 고객과의 직접 소통으로 하는 홍보는 금지가 되었다고 볼 수 있을 정도 였습니다. 고객과의 소통 가능한 수단은 이메일,전화등 여러가지를 사용할수가 있는데요.

 

애플에서는 개발자들이 앱을 에서 취득한 이메일이나 전화번호를 활용해 이용자들에게 직접 소통하는것을 금지해 왔었습니다. 이렇게 직접 소통을 금지 해오다가 이번 6월에 직접 소통 을 금지했던 조항을 풀었습니다.

 

그런데 당시 직접 소통 허용을 해주면서도 한가지 단서 조항을 달았습니다. 그 조항은 " 절대로 앱스토어 이외 다른 결제 수단을 홍보하면 안된다" 라는 것입니다.

 

다른 결제 수단을 홍보하려면 다른 경로를 통해서 확보한 고객정보를 이용하는 의미입니다. 이번 정책 발표에서 이때 적용했던 단서 조항을 조건을 풀었다는것에 의미가 있습니다.

 

이로 인해 앱에서 확보한 정보로 외부에서 얼마든지 다른 결제방식을 홍보할수가 있게 되었습니다.

 

 

 

 

요금제(프라이스 포인트)를 100개 미만에서 500개로 확대

인앱결제나 구독 결제, 유료 앱 구매 에 대해서 애플은 지금까지 $1.99, $2.99등의 요금제를 정해놓고 개발자들이 선택할 수 있도록 해왔었습니다. 이렇게 개발자들이 선택 할 수 있는 기준이 500여개로 확대 되었으며 개발사들은 자사 앱에 맞는 요금을 선택할 수 있도록 합니다.

 

앱스토어 스몰 비즈니스 수수료 프로그램 유지

기존에 발표한 스몰 비즈니스 수수료 정책은 그대로 유지된다고 합니다.

 

스몰비즈니스수수료 정책

• 100만 달러 미만의 사업자는 15%의 수수료 감면 혜택을 지속적으로 받을수 있으며, 100만 달러 이상의 개발사는 표준 수수료(30%)를 적용받는 정책입니다.

 

앱 심사 에 관한 이의 제기 절차 웹사이트 개설 및 설명 추가

 

제출한 앱이 승인되지 못할 경우 이의를 제기할 수 있는 사이트가 있는데 이사이트에 제기 절차 에 대한 방법을 업데이트 했습니다. (한국어 사이트 도 있습니다.)

 

애플 앱스토어 검색기능 유지

현재 의 형태가 최소 3년간 유지된다고 합니다.

 

투명성 보고서 발간

앱스토어에서 거부된 앱, 비활성화 고객, 비활성화 개발자 계정, 검색 쿼리 및 결과, 삭제된 앱의 수 등에 대한 투명성 보고서를 앞으로 발간합니다.

 

소규모 기업 지원 기금

코로나19 유행으로 인한 피해가 지속되고 있는 가운데 기금을 설립하여 소규모 미국 개발자 들을 지원할 예정입니다. 한국 개발사 지원 정책에 대해서는 현재까지 발표되지 않았습니다.

 

개발자들은 자격을 갖추려면 2015년 6월 4일부터 2021년 4월 26일 사이에 개발자 계정을 보유하며 미국 앱스토어에서 개발자들의 모든앱이 매년 1월 에서 12월에 100만 달러 이하의 연간 매출일 경우 소규모 기업 지 지원 기금에 해당이 되는데 미국의 99% 의 개발자들이 이 항목에 해당됩니다.

 

좀더 자세한 내용은 추후에 발표될 예정입니다.

 

 

 

 

뉴스 파트너 프로그램 론칭

애플은 뉴스 파트너 프로그램 론칭을 포함한 앱스토어 업데이트를 발표했습니다. 뉴스 파트너 프로그램에 참여하려는 언론사는 애플 뉴스 포맷을 사용해 애플 뉴스 내 콘텐츠 접근 권한을 제공 해야 합니다.

 

프로그램에 참여하는 언론 기관들은 뉴스 앱에 대한 특정 구독 서비스의 수수료를 15% 감면 받을수 있습니다.

 

애플 필 쉴러(Phil Schiller) 펠로우는 "App Store는 처음부터 경제적 기적을 만든 곳으로, 이용자가 앱을 다운로드하는 가장 안전하고 신뢰받는 공간이자 개발자들이 새로운 비즈니스를 혁신하고 번창하며 성장시킬 기회의 장이었다. App Sotre 의 궁극적인 목표와 모든 이용자들에게 혜택이 돌아갈 이번 합의에 우리와 함께 노력을 기울인 모든 개발자 들에게 감사드린다"고 밝혔습니다 .

 

 

 

 

아직 까지 남아있는 인앱 결제 의 문제점

 

이번 정책으로 인해 가입자들이 앱 내부에 취즉한 전화번호나 이메일을 활용해 앱 이용자들에게 다른 결제 수단을 홍보를 할수가 있습니다.

 

이로인해 결제 방식을 인앱 결제 ,앱 외부 결제 로 나뉘게 됩니다.

인앱 결제로 구매를 하게 되면 판매업자는 애플 에게 구매금액의 30%를 수수료로 빠지게 됩니다.

 

그외 다른 방법으로는 앱 외부 결제를 통해 결제를 진행하는 방식인데 이 외부 결제 방식은 번거롭고 불편할 수가 있습니다.

 

그이유는 한 두번 결제를 하게 되는 경우는 크게 불편함이 없을지 몰라도 게임 같은 경우 아이템을 수시로 구매하게 되는 방식의 여러번의 결제가 필요할 경우 일일이 앱을 빠져나와 외부 웹을 통해서 결제를진행해야되는 번거로움으로 인해서 불편할수밖에 없습니다.

 

 

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